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予約転売(新品)せどりと「在庫切れキャンセル」

在庫切れキャンセルはなるべくしたくはない、けど・・・

アマゾンで販売している我々せどらーは、

「在庫切れキャンセル」

を可能な限り出さないように気をつけます。

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なぜなら、在庫切れキャンセルが頻発すると、

 

「低評価がつく→全体の評価が下がる」

「評価が下がるとカートが取得しづらくなる」

「最悪、アマゾンのアカウント停止!」

 

といったことにつながり、

良いことが何もない(悪いことしかない)

からです。

 

となると、「有在庫」販売が堅いです。とはいえ、

「無在庫」には、資金リスクがほぼない、というかえがたい

魅力もあります。当たり前ですが、一種のトレードオフです。

 

そうすると、「予約転売」という手法には、魅力が

あることが分かります。何しろ、原理的に「無在庫」でしか

販売できないからです。すべての店舗が「入荷次第」という

ことになるので、先に注文を取ってから発注すれば、完全に

「資金リスクゼロ」です。

 

そうはいっても、

「amazonで自分のお店に注文が入る=ネット全体で品薄になっている」

というのが現実ですから、最悪の場合、注文が入って、

いざ仕入れようとすると、どこにもない。という事態も

考えられます。

 

そのあたりの「バランス」が予約転売のキモかもしれません。

 

アマゾンのセラーは質が高い?

僕は、国内販売でも、アマゾン輸出でも、いわゆる

「電脳せどり」

をよくやるので、各種ネットショップや、

アマゾンのセラー(せどらーが多い?)からも頻繁に注文

します。あと、ヤフオクも。

 

(実店舗仕入れが面倒くさくなったら、電脳だけでも全然

大丈夫です。だから店舗が近くにない地方の方や、時間が

ない、サラリーマンの方! 電脳せどりだけでいけます!)

 

これまでの経験上では、アマゾンのセラー(せどらー)は、

他のネットショップと比べてそんなに問題がないです。という

より、他のネットショップが、アマゾンに比べて問題があり

すぎます。

 

ヤフオクは、正直、人によって・・・・・。

モノが届かないとかはないですが、例えば、

 

●ブックオフのシールが貼ったまま

●商品の「状態」が「可以下」

 

この辺は「普通」です。

 

繰り返しになりますが、「アマゾン」のセラーは、

基本的に質が高いように思います。

 

注文キャンセルまでに10日って・・・

先日、某ネットショップで、

新品系の商品を発注しました。

GWをはさんだとはいえ(アマゾンなら関係ないですよね?)、

なかなか連絡が来ません。

 

結局、「キャンセル」になるのですが、4月28日に発注して、キャン

セルの連絡が来たのが、5月9日です。実に10日! いくらなんでも

遅くない?

ツタヤonline

 

 

 

 

 

さすがに、「もういらないよ」状態です。

 

一昔前の書店のようです。

 

「書店に発注→取次に確認→書店入荷まで2~3週間」

 

みたいな世界です。

 

 

「そういうものです。(いちいち面倒なんだよ、がまんしろよ)」

と言って、再販・委託制におんぶに抱っこしてきた出版

業界はどうなったか?

 

ご存知の通りです。最盛期(1990年代後半)から25%以上売上を

落としてます。新刊書店なんか、閉店ラッシュですよね。

 

残ったのは、アマゾンとブックオフ(ここも今のやり方のまま

ではドンドン厳しくなるでしょう。新品1800円の商品を中古

なのに1600円とか値付けして、お客さんがわざわざ足を運ぶ

理由を自らなくしているわけですから)、そしてせどらーですね。

 

極めて簡単な話です。

求めているモノを提供している所で人は買うわけです。

 

それを、KBF(キー・バイイング・ファクター)と言います。

 

「求めているモノ」

は何も「物としての商品だけ」とは限りません。

 

むしろ、それ以外の要素で決定することの方が多いかもしれません。

例えば、「ファンのお店(ファンの店員さん等)」「時間」「場所」

「雰囲気(ファンのお店に近い)」「ポイント等のサービス」、もち

ろん「値段」も大事です(でも値段だけではないのも事実です)。etc.etc.

 

僕の場合、「ここ(この人のところ)で買いたい」と「ここでは買いたくない」

というのが結構あります。これはかなりハッキリとしたKBFになってます。

当然、「モノ」はまったく同じでもです。

 

親方日の丸的な役所とか、ある種の独占企業的なところ

(バブル期の銀行、地域の電力会社、一昔前の出版流通、

税金で運営している各種施設etc.)では、

 

「客の気持ちなんか無視」(自分たちが努力してサービスするつもりがない)

 

みたいな状況がありますが、いったん競争にさらされれば、

当然、KBFを無視している所から淘汰されます。

 

都市銀行なんていまは3つですけど、昔は10個くらいありましたからね。

出版業界なんて・・・(長くなるからやめます)。

 

 

ん? 何の話だ?

新品せどり、電脳せどり、予約転売でしたね。

 

予約転売時には注意が必要

予約転売は、いまだにある程度稼げる手法ですが、

ネットショップでの発注には多少の慣れと注意が

必要です。

 

結構、在庫管理がいいかげんなショップが多いです。

アマゾンがしっかりしているのかもしれませんけど。

 

本、CD、DVD、ジャンルを問わず、

注文受けてから数日して、「やっぱないわ」

というショップは本当に多いです。ツタヤオン

ラインに限りません。

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まあ、新品系、予約転売系の商品は、基本的に

「超高回転」

なので、「売れない」リスクはほぼゼロですから、

 

「現在入っている注文よりも若干多い数発注しておく」

 

というのが、精神衛生上もいいかもしれません。

 

ある意味「差」をつけられる?

いわゆる「企業」がこのレベルでやっているわけですから、

逆に、「FBA」なんかはさらに消費者の心をつかむわけです。

 

基本的に「キャンセル」がないですし、到着も早いです。

 

お客さんは、お金と同等かそれ以上に貴重な

「時間」

を使って買ってくれるわけです。

 

逆に言えば、「ネットで買う」ということは、

「時間を買う」

ということでもあります。

 

僕の知る限り、「ワンクリック」で買えるのは、

今のところ「アマゾンだけ」ではないでしょうか?

 

だから、大企業の運営するネットショップが、

「この程度」でやっているならば、個人でやってい

アマゾンのセラーが徹底的に在庫管理をするだけ

で、大きな「差」がつくことになります。

 

例えば、予約転売でも、

 

●注文数よりも、発注数を必ず少し多くしておく●

●絶対にキャンセルがないことをコメントに書く●

 

だけで、かなりのKBF(キー・バイイング・ファクター)

になりそうです。

 

そうすると、たぶん、多少高くても売れますよね。

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お客がアマゾンに集まるから、せどりは利益を生みやすく

なるわけなので、ネットショップのレベルが低いのは、

ありがたいことですらあります。自ら顧客離れを招いて

くれてるんですから。

 


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ぽんきちのプロフィール

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都内の某国立大学の大学院を修了後、某出版社にて編集者をする。諸般の事情で急遽退社。一時、1歳の子供を抱え、夫婦ともに「無職」となる。その後、「せどり」を始める。ミイラ取りがミイラに。あれよあれよという間に5年目(2015年現在)。続けているということは、【稼ぎ続けている】ということです。国内市場、海外市場で最高月商800万程度(継続中)。2014年以降は【稼ぎ続けるせどりノウハウ】を中心に情報発信を開始。
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ぽんきちの実績

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2年分で9100万くらい。四年以上やっているので、海外市場合わせると3億円以上ですが(2016年現在)、タイトル変更も面倒なのでそのまま1億にしておきます。
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